자주 묻는 질문
memost를 쓰면서 가장 많이 나오는 질문들을 모았습니다. 사용법은 매뉴얼에 더 자세히 나와 있습니다.
시작하기
memost는 무료인가요?
네, 기본 기능은 macOS, iOS·iPadOS, Windows, Linux 모두 무료로 사용하실 수 있습니다. 유료 요금제를 구독하면 인터넷 동기화 같은 기능이 더해집니다.
계정을 만들어야 하나요?
꼭 만들지 않아도 됩니다. 처음 실행할 때 이 기기에서만 사용을 고르면 계정 없이 바로 시작하고, 같은 Wi-Fi의 기기끼리는 키 문구로 동기화할 수 있습니다.
memost 계정은 로그인해서 동기화하기로 계정에 보관된 스페이스를 다른 기기에서 받아 오거나, 유료 요금제를 쓸 때 필요합니다. 계정이 있어도 노트 내용은 저희 서버에 올라가지 않습니다.
스페이스(space)가 무엇인가요?
스페이스는 memost가 모든 노트와 첨부 파일을 담아 두는 내 기기 안의 저장소입니다. 노트 본문은 암호화되어 저장되고, 첨부 파일은 원본 그대로 보관됩니다. 앱을 처음 실행할 때 이름과 스페이스 비밀번호를 정해 하나 만들거나, 계정이나 키 문구로 다른 기기의 스페이스를 받아 옵니다.
스페이스는 내 기기 안에만 있으며, 어떤 서버에도 올라가지 않습니다.
데이터와 보안
스페이스 비밀번호를 잊어버리면 어떻게 하나요?
복구할 방법이 없습니다. memost는 데이터를 내 기기에만 보관하고 비밀번호를 어디에도 보내지 않기 때문에, 대신 풀어 줄 수 있는 서버가 존재하지 않습니다. 비밀번호를 잊으면 소유자 기기에서 스페이스를 열 수 없고, 새 기기 승인이나 내보내기처럼 비밀번호가 필요한 일도 할 수 없습니다. 이미 승인된 참여자 기기는 비밀번호 없이 기기 인증으로 열리므로 그대로 쓸 수 있습니다.
이는 외부에서 내 기록을 절대 열어볼 수 없다는 뜻이기도 합니다. 스페이스를 만드실 때 비밀번호를 비밀번호 관리 앱 같은 안전한 곳에 꼭 따로 보관해 주세요.
내 데이터는 어디에 저장되나요?
스페이스를 만들 때 직접 지정한 내 기기의 폴더에 저장되며, 클라우드에 업로드되지 않습니다. 노트 본문은 암호화된 상태로 보관됩니다. 첨부한 파일은 암호화하지 않고 원본 파일 그대로 스페이스 폴더에 둡니다 — 워드나 PDF 같은 파일을 다른 앱에서 그 자리에서 열고 고칠 수 있게 하기 위해서입니다. 민감한 파일이라면 기기 자체의 디스크 암호화를 함께 쓰시기를 권합니다.
백업은 어떻게 하나요?
클라우드 백업이 없기 때문에 백업은 직접 하셔야 합니다. 스페이스 폴더를 통째로 외장 디스크나 Time Machine 같은 백업 도구로 복사해 두시면 됩니다.
여러 기기에서 동기화를 켜 두시면 그 자체로 사본이 여러 벌 생기는 효과도 있습니다.
개발사가 내 노트를 볼 수 있나요?
볼 수 없습니다. 노트가 저희 쪽으로 전송되지 않고, 노트를 보관하는 서버를 운영하지도 않습니다.
동기화
동기화하려면 무엇이 필요한가요?
같은 Wi-Fi에 있는 기기끼리는 스페이스의 다섯 단어 키 문구만 있으면 됩니다. 키 문구는 스페이스 정보 ▸ 동기화 키 문구에서 볼 수 있습니다. 새 기기에서 키 문구로 참여를 요청하고, 소유자 기기에서 스페이스 비밀번호를 넣어 승인하면 연결됩니다.
참여자로 들어온 기기에는 스페이스 비밀번호를 입력하지 않습니다. 승인된 뒤에는 그 기기의 Touch ID·Face ID·Windows Hello·기기 암호로 열고, 리눅스에서는 키링에 보관된 기기 키로 엽니다. memost 계정이 있다면 새 기기에서 로그인해 계정에 보관된 스페이스를 받아 올 수도 있습니다. 서버 설정은 필요하지 않습니다. 자세한 내용은 매뉴얼의 기기 간 동기화를 참고하세요.
동기화가 되지 않습니다.
다음을 차례로 확인해 보세요.
- 두 기기가 같은 LAN/와이파이 네트워크에 연결되어 있는지
- 양쪽 기기 모두 memost가 실행 중인지
- 두 기기의 memost 버전이 같은지 — 0.26.0부터는 그 전 버전과 동기화되지 않습니다
- 함께 쓰는 스페이스라면 모든 기기가 0.38 이상인지 — 그 전 버전의 기기는 인증되지 않은 기기로 취급되어 노트 내용을 받지 못합니다
- 새 기기의 참여 요청을 소유자 기기에서 승인했는지 — 스페이스 정보의 확인을 기다리는 기기에 남아 있다면 확인해 주세요
- 방화벽이나 공용 와이파이의 기기 간 통신 차단 설정이 막고 있지는 않은지
그래도 해결되지 않으면 문의해 주세요.
소유자와 참여자는 무엇이 다른가요?
기기를 추가할 때 둘 중 하나로 참여합니다. 참여자는 키 문구와 이메일을 적어 요청하고 소유자의 승인을 기다립니다. 스페이스 비밀번호를 몰라도 되고, 승인된 뒤에는 기기 인증으로 스페이스를 엽니다. 소유자는 키 문구와 함께 스페이스 비밀번호를 넣으며, 이미 켜져 있는 다른 소유자 기기가 확인해 주면 승인 없이 바로 연결됩니다.
스페이스 비밀번호는 스페이스마다 하나이고 소유자만 압니다. 앱이 주고받지 않으므로 공동 소유자에게는 직접 전해야 하고, 바꾸는 것도 소유자만 스페이스 정보 ▸ 스페이스 비밀번호 변경에서 할 수 있습니다. 그리고 소유자 기기는 둘 이상 두시기를 권합니다 — 소유자 기기가 모두 사라지면 남은 기기끼리 동기화는 계속되지만 새 소유자 기기를 더할 수 없습니다.
업데이트하지 않은 기기와도 동기화되나요?
아니요. 0.26.0에서 참여와 동기화 방식이 바뀌어 그 전 버전과는 동기화되지 않습니다. 한쪽이 옛 버전이면 연결되지 않고 "다른 기기를 최신 버전으로 업데이트해 주세요"라고 알려 줍니다.
쓰시는 기기를 모두 함께 업데이트해 주세요. 노트는 각 기기에 그대로 있으므로, 업데이트한 뒤 다시 만나면 그동안의 변경 사항을 서로 맞춥니다.
0.38부터는 소유자가 서명한 기기만 노트 내용을 받습니다. 함께 쓰는 스페이스라면 모든 기기를 0.38 이상으로 올리고, 호스트로 쓰는 컴퓨터를 먼저 올려 주세요.
스페이스에서 내보내진 기기의 노트는 어떻게 되나요?
그 기기는 스페이스를 잠그고, 기기에 남아 있는 사본을 휴지통으로 옮길지 그대로 둘지 물어봅니다. 옮기더라도 휴지통이지 영구 삭제가 아니며, 비우는 것은 직접 하셔야 합니다.
움직이는 것은 그 기기의 사본뿐이고 다른 기기의 스페이스는 그대로입니다. 나중에 다시 승인을 받으면 원래 폴더를 그대로 이어 쓰므로 노트를 전부 다시 내려받지 않습니다.
동기화할 때 내 노트가 다른 서버를 거치나요?
아니요. 기기끼리 직접 주고받으며, 전송되는 내용은 항상 암호화되어 있습니다.
파일과 가져오기
어떤 파일을 첨부할 수 있나요?
파일 종류에 제한이 없습니다. 이미지는 노트 안에서 바로 보이고, PDF는 노트 안에서 열어 형광펜과 그리기로 표시한 내용을 파일에 저장할 수 있습니다.
워드나 파워포인트 같은 문서는 외부 앱으로 열어 편집하고 저장할 수 있으며, 그 밖의 파일도 첨부해 두었다가 언제든 열어볼 수 있습니다.
다른 앱에서 쓰던 노트를 가져올 수 있나요?
마크다운(.md), 파워포인트(.ppt/.pptx), 그리고 memost 자체 형식(.mmp)을 가져올 수 있습니다.
사이드바에서 폴더를 오른쪽 클릭한 뒤 가져오기…를 고르거나, 맥에서는 메뉴 파일 ▸ 가져오기…를 씁니다. 한 파일은 노트 하나가 됩니다. 자세한 내용은 매뉴얼의 가져오기를 참고하세요.
지원하는 포맷은 계속 늘려 갈 예정입니다.
가져온 문서는 어디에 들어가나요?
사이드바에서 폴더를 오른쪽 클릭해 가져오면 그 폴더에 들어갑니다. 맥의 메뉴 파일 ▸ 가져오기…를 쓸 때는 사이드바에서 고른 폴더로, 고른 폴더가 없으면 지금 열어 둔 노트가 있는 폴더로 들어갑니다.
파일 하나는 언제나 노트 하나가 되고, 노트 제목은 파일 이름을 따릅니다. 폴더를 새로 만들지는 않습니다.
파워포인트를 가져오려는데 LibreOffice가 필요하다고 나옵니다.
파워포인트 문서는 슬라이드를 한 장씩 이미지로 그려서 노트에 넣는데, 이때 LibreOffice가 쓰입니다. 무료 프로그램이니 설치한 뒤 다시 시도해 주세요.
이 때문에 파워포인트 가져오기는 맥과 Windows에서만 됩니다. 아이폰과 아이패드에서는 LibreOffice를 설치할 수 없어 가져올 수 없습니다.
마크다운을 가져왔더니 이미지가 보이지 않습니다.
마크다운 문서 안의 이미지는 파일 자체가 아니라 인터넷 주소나 다른 폴더의 경로를 가리킵니다. 스페이스 안에 있는 첨부 파일이 아니므로 그대로 가져올 수 없어, 대신 대체 글자에 걸린 링크로 들어옵니다.
이미지가 노트 안에 필요하다면 가져온 뒤에 그 자리에 직접 끌어다 놓으시면 됩니다. 문서에 직접 쓴 HTML도 함께 빠집니다.
내보낸 .mmp 파일도 암호화되나요?
아니요. 내보낸 .mmp는 암호화되어 있지 않습니다. 스페이스 비밀번호 없이도 다른 사람이나 다른 스페이스에서 열 수 있도록 만들어진 파일이기 때문입니다. 그만큼 스페이스 밖으로 나가는 순간 스페이스의 보호를 받지 않으므로, 주고받을 때와 보관할 때 다른 문서와 똑같이 조심해 주세요.
내보낸 파일에는 본문뿐 아니라 그 노트가 쓰는 첨부 파일까지 함께 담깁니다. 그래서 아직 이 기기로 동기화되지 않은 첨부가 있으면, 빠뜨린 채 내보내지 않고 실패했다고 알려 줍니다.
노트를 내보낼 수 있나요?
네, 노트를 .mmp 파일로 내보내고 다시 가져올 수 있습니다. 노트를 따로 보관하거나 다른 기기로 옮길 때 쓰실 수 있습니다.
지원 기기
어떤 기기에서 쓸 수 있나요?
macOS, iOS·iPadOS 네이티브 앱과 Windows·Linux 앱을 제공합니다. Android 버전은 준비 중입니다.
iOS 버전은 어디서 받나요?
iPhone·iPad 버전은 App Store에서 받으실 수 있습니다. iOS·iPadOS 17 이상에서 동작합니다.
멀티 패널은 모든 기기에서 쓸 수 있나요?
맥에서는 최대 4개, 아이패드는 2개까지 열 수 있습니다. 아이폰은 화면이 좁아 멀티 패널을 지원하지 않습니다.
그 밖에
원하는 답을 찾지 못했습니다.
support@memost.app로 문의해 주세요. 사용법은 매뉴얼에, 버전별 변경 내용은 체인지로그에 정리되어 있습니다.